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巨龙娱乐场手机开户_刚交付就出故障!理想汽车质量堪忧?官方是这么回应的
发布日期:2020-01-08 11:20:07

 

巨龙娱乐场手机开户_刚交付就出故障!理想汽车质量堪忧?官方是这么回应的

巨龙娱乐场手机开户,经过一波三折之后,理想汽车终于交付了,而且其01号车主是韩寒,但是距离正式交付不到十天,就有车主爆出,新车仪表盘出现了多种故障灯,车辆的质量令人担忧。

据悉,理想汽车原定交付车辆时间是11月,但随后又发布公告通知将时间调整为12月,并表示将直接向首批用户交付理想one 2020款新车。

对此,理想汽车官方还专门解释了这么做的原因,是因为想要给用户一个高质量和满意的产品。

"自理想one用户试驾活动开启以来,每天都有上百位用户前来体验产品,也收到了很多用户积极的评价和客观的反馈。每一位用户的订单锁定对我们来说都是极其宝贵的,因为这其中饱含的是大家对理想汽车的信任。为每一位用户交付高质量和满意的产品是我们的责任,所以我们做出了一个正确但并不容易的选择:直接向首批用户交付理想one 2020款车型。"

随后,理想汽车创始人李想曾在接受媒体采访时也表示,要用最严格的标准去进行质量控制,造出真正能够让用户放心的车,"保证它在一个水平之上,而不希望把我们的用户当成小白鼠"。

没想到当初信誓旦旦的承诺,这么快就被打脸了。

不过,令人欣慰的是理想汽车在了解到用户反映的情况之后,第一时间受理,并公布了相应的解决方案。

理想汽车官方称,在接到用户反映仪表屏出现"排放系统故障"报警后,理想汽车售后服务人员便抵达用户所在地,解决了此事。

售后服务人员通过零件检测,最终认定故障原因是空调系统三通阀自身诊断机制导致的。

另外,理想汽车对于类似软件系统出现的问题感到抱歉,称将在下周通过ota进行软件升级,解决误报警的问题。

这种面对问题第一时间解决,勇于承担的态度是值得肯定的,但是新车就出现问题,还是引发了用户对其产品质量的怀疑。

而且在此之前,理想汽车还因为中信银行"停止放款"一事,导致付了首付的用户,无法顺利签约提车。

这在一定程度上也对消费者造成了伤害。虽然后续理想汽车推出了解决方案,但这一波三折的购车体验,恐怕是会让不少消费者会对新能源汽车望而却步啊。

不过,对于新兴的造车势力,相信绝大多数人还是持支持态度的,毕竟就连特斯拉也是经过了数十年的发展才走向今天,而且其部分技术依然不完善。

特斯拉自动驾驶汽车出现车祸的新闻也是频繁出现,所以我国这批新出现的造车企业,也是同样需要时间来不断成长。

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